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Parfait pour la souscription mais alors après... Suite à un sinistre j'ai pu constater :
- que leurs services, très scindés( administratif, comptable, sinistre) ne communiquent pas, j'ai dû à chaque fois prendre mon téléphone pour transmettre les infos
- que j'ai reçu ma carte verte pour l'année 2012 alors le véhicule a été classé épave 12/2011
- que je les ai appelé pour les en informés mi-janvier et qu'il m'ont quand même prélevé la 1ère échéance
- qu'il attendre 1 mois pour le remboursement de cette échéance.
SCANDALEUX
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