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VOS AVIS SUR : AGF [ 16 ] |
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PRESENTATION DE LA SOCIETE   |
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Faire face avec nous : C'est disposer de la gamme d'offres la plus complète en assurances dommages, responsabilité, vie, santé et en assurances collectives. C'est construire ensemble des partenariats durables, résolument engagés dans la prévention des risques, la protection des assurés et la pérennité des entreprises.
Assurances IART et Santé : N° Azur 0810 243 100
Assurances Collectives : N° Azur 0810 810 963
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| la loi châtel |
Ecrit par : tulipableue |
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Pour résilier toutes mes assurances à AGF, j'ai utilisé soit la loi châtel, soit la résiliation deux mois avant. Refus de résiliation sans justificatif écrit !!! Oralement, la signature est celle de l'épouse alors que assurances au nom du mari (AGF n'a pas présenté les documents). Après vérification, c'est bien le mari qui a signé!! Mauvaise foi ? Ce n'est pas tout : acceptation de résiliation du mobil-home alors que la procédure est la même ; je pense qu'il ne voulait plus l'assurer.
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| AGF France |
Ecrit par : rachelle |
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De part mon expérience personnelle je vous dissuade de souscrire ou renouveler votre contrat chez AGF futur ALLIANZ.
Cette assurance n'est pas nationale, j'avais assuré un véhicule chez AGF dans la ville ou résident mes parents, j'ai ensuite déménagé, et au même moment ma vielle voiture est tombée en panne. ,nous avons donc acheté une véhicule récent, je l'ai assuré toujours chez AGF mais dans une autre ville, puis une seconde voiture, puis l'appartement...à mon grand malheur j'avais résilié l'assurance de ma première "vielle" voiture par courrier simple...bien entendu le courtier n'a pas jugé nécessaire de m'indiquer la non validité de ma demande (la démarche est lettre avec A/Réception 2 mois avant la date anniversaire de la souscription ou dès réception de la facture dans un délai de 20jours loi châtel).
Je ne me suis pas trop inquiétée puisque je suis restée chez AGF, donc via la direction je prétendais pouvoir faire passer notre deuxième ou troisième véhicule en véhicule de remplacement...ou encore bénéficier d'un geste commerciale.. éh bien non, la procédure contentieux s'est mise en route..et a suivi son cours pendant que j'échangeais des mails, des courriers et appels avec la direction pour tenter de négocier...
Conclusion, : je suis à la limite de la convocation au tribunal, j'ai payé l'assurance d'une voiture qui est broyée à la casse, et mes deux autres véhicule sont résiliés par l'assurance AGF allianz...je vais donc "galérer" pour retrouver un assureur et probablement perdre mon bonus de 43%... et puis lorsque je téléphone au contentieux, à la direction ou à l'agence, personne ne peut rien faire...tout le monde se renvoi la balle...vous vous rendez compte...en fait n'importe quel interlocuteur peut vous foutre dans la merde si il estime que vous ne lui avait pas bien parlé...j'ai entendu dire un jour que le client était roi...pas chez eux...et puis ils connaissent bien leurs métiers, savent quoi dire quand il faut , et se taire quand il faut...et apparemment ils n'ont pas de service "qualité ou contrôle"..non rien! alors faites moi plaisir ne souscrivez pas chez eux!!! je suis une cliente victime, ne pensez pas que je travaille pour une éventuelle concurrence. je vous fais part de mon expérience .
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| recours juridique |
Ecrit par : bouille |
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agence ardres st omer,il on confondu la vente de mes vehicules,on s en apercois au moment du releve d informations,8mois apres(il sont fort),donc j etais assure pour un vehicules que je n avais plus, heureusement qu il n ai rien arrivé,car bien entendu c bien a se moment que j aurais eu des gros problemes,en primes pour obtenir mon releve d information,je dois payer la differences des primes entre les deux vehicules pour reparer leur erreurs,c une honte d appeler sa un assureur,en debut de contrat il m avais ajouter en plus un pack que je n avais pas demander, 4 mois pour rectifier,aucun recours juridique car pas de prejudice d apres la loi,sauver vous vite de la
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| Assurance sans probleme |
Ecrit par : Isaac |
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Tomporisant ! je vous propose l'assurance ou je suis actuellement pour l'habitation ainsi qu'une complementaire sante que j'ai pris depuis presque 2 ans ! j'ai jamais eu de probleme au niveau de la gestion de mes contrats chez AGF !
Je cotise peut etre plus chér ! mais j'ai la tranquilité d'esprit !
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| Tempête de janvier 2009 |
Ecrit par : utilisateur |
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Suite à la tempête ils veulent me faire payer la franchise !!! Ils ont le droit car c'est dans le contrat.
Ils disaient aussi que dans des situations exceptionnelles ils feraient sauter les franchises.
Eh non râté !!!!
Et tout ça pour juste un volet cassé à cause de la tempête.
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| économies possible |
Ecrit par : kiri |
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bah moi, cela fait 5 ans que j’ai ma voiture chez AGF assurance, un des leaders de la vente à distance en France. Je leur ai demandé un devis en ligne, et ma décision a été prise rapidement.
Ils étaient moins chers que mon ancien assureur. Et ca m’a surtout permis de faire une économie de 140 € par an pour mon véhicule.
Durant cette période, j’étais tout a fais satisfait des services d’AGF assurances, grande satisfaction même !
Plus de problèmes : un remboursement ultra rapide, des conseillers très agréables, une mise à disposition d’un véhicule de remplacement en cas de panne,…
Donc, si vous voulez faire des économies, allez sur leur site, il est très bien fait et simple à utiliser.
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| CMU ET Résile chez AGF |
Ecrit par : Fred |
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Salut ! Tres simple tu n'a qu'a faire une lettre de demande de resiliation avec le motif .. tu sera resilié rapidement et sans problemes, en tout cas ce qu'il m'est arrivé moi avec AGF en debut d'année, et la resiliation etais sans soucis...
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| CMU - resiliation |
Ecrit par : Isa |
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Bonjour philippe ,
Vous devez savoir qu'avoir LA CMU est un motif valable de résiliation, meme pour les courtier radin :) par crainte de non payement... mais surtout par obligation, bref, sachez que la cmu est une cause de résiliation à la date d'octroi de la cmu
Vous devez tout simplement faire une demande de résiliation a AGF avec AR, de votre contrat pour raison d'octroi de cmu et envoyer l'original de votre attestation de droit en gardant une copie .
Votre contrat sera par la suite annulé, et ds le cas ou vous etiez prelever entre temps, un remboursement vous sera fais... Bon courage ..
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