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VOS AVIS SUR : AXA ASSISTANCE FRANCE [ 3 ] |
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PRESENTATION DE LA SOCIETE   |
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Groupe AXA Assistance : - 3211 collaborateurs - 4817606 dossiers ouverts en 2003 - Chiffres d'affaires 2003 : 535.7 millions d'euros - Nombre de plateaux d'assistance : 33. AXA Assistance France : - 900 collaborateurs
- 708538 dossiers ouverts en 2003 - Chiffres d'affaires : 136 millions d'euros.
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| assistance accident |
Ecrit par : utilisateur |
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J'ai souscrit une assurance en achetant mon forfait de ski et j'ai été extrêmement satisfaite par leurs prestations.
M'étant fracturée la cheville, j'ai pris contact avec l'assistance:
- ils m'ont immédiatement proposé de me rappeler pour limiter mes frais téléphoniques
- je n'ai eu que deux interlocuteurs pendant tous les échanges, sur une période de 3 jours, tous deux très polis et attentifs
- je leur ai donné mon numéro de contrat et le numéro du médecin qui s'est occupé de moi
- ils ont directement pris contact avec lui et m'ont rapidement tenue au courant de l'acceptation de ma prise en charge
- ils m'ont laissé choisir les dates et heures de mon rapatriement
- lequel est intervenu en ambulance + avion (avec 4 places réservées pour ne pas être gênée par les autres passagers) + ambulance jusqu'à mon domicile.
Pour moi, c'est une prestation parfaite ; je les remercie vivement et les recommanderai sans hésiter.
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| assistance ! |
Ecrit par : utilisateur |
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tombé en panne en moto à 12h30, pas de depanneur en vue avant 14h30,deux aller/retour vers deux garages ne pouvant pas prendre la moto en reparation, retour au dépôt du dépanneur, taxi pour aller jusqu'à location de voiture et retour à la maison en voiture de location.
retour au domicile 20h30!! et ma moto et au milieu de la campagne dans un garage qui ne veut pas la reparer, que faire ???
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| 0 euro avancé |
Ecrit par : utilisateur |
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en route pour bordeaux paris, et panne a la sortie de bordeaux!!!!!!!,Je les appelle, depanneuse en 15 min, taxi pour angouleme, train en 1er classe svp pour moi et les passager, taxi a l'arrivee, et 00 euros a avancer. ILS ONT GARAVE ASSURRRREEEES
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