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       VOS AVIS SUR   : AXA FRANCE [ 36 ]        
 
    PRESENTATION DE LA SOCIETE                   
AXA est un groupe mondial de Protection Financière. Il accompagne ses clients au cours des différentes étapes de leur vie, en répondant chaque jour à leurs besoins par une gamme de conseils et de solutions allant de la protection des biens à la transmission de patrimoine, en passant par l'épargne, la prévoyance, les produits bancaires.
 
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  Un assureur classique !   
Ecrit par : utilisateur    

Bonjour à tous, je suis agent général AXA depuis quelques années. Je viens de lire beaucoup d'avis sur ce post et je constate une chose simple !

- AXA est un assureur classique !

En effet, quelques clients mécontents et surtout beaucoup de clients satisfaits. Toutes les compagnies ont leurs lots de ratés et de clients de mauvaise foi (eh oui n'en déplaise ça existe aussi !!!).

Mais pour une entreprise qui gère 9 millions de clients en France je trouve que l'on se débrouille pas trop mal !

J'ajoute que la cnie n'est pas responsable des courtiers et agents qui ont ce genre de pratique !

 
 
  Mauvaise fois   
Ecrit par : POUPINA84    

J'ai ete demarchee par des commerciaux DEVANT LA SECU DE MA VILLE;
ILS M ONT PROPOSE UN CONTRAT DE MUTUELLE BEAUCOUP PLUS AVANTAGEUX QUE L ACTUEL POUR LES MEMES GARANTIES ET MOINS CHER!GENIAL!!!
LE RDV FUT VITE PRIT,IL FALLAIT ABSOLUMENT RESILIER MON CONTRAT HABITUEL AVANT LA DATE D ANNIVERSAIRE,J EXPOSA MES PRIORITEES,LA PLUPART DE MES MEDECINS EN DEPASSEMENT D HO?ORAIRES,UNE PSYCHANALYSE HEBDOMADAIRE,LE MAX EN DENTAIRE ET OPTIQUE.A MA MUTUELLE PRECEDENTE J ETAIS A 200%;
ILS ONT DECRETES QUE J ETAIS SURCOUVERTE;ONT FAIT UN PETIT CALCUL RAPIDE ET PROPOSERENT 50E PAR MOIS AU LIEU DE 66E CHEZ LA MIENNE!UNE SUPER AFFAIRE!
J ETAIS TELLEMENT SURPRISE QU A NOUVEAU J AI BIEN DEMANDE SI C ETAIT COMME CONVENU LES MEMES GARANTIES,ET ON M A REPONDU PAR UN OUI OUI A QUELQUE CHOSE PRET,COMME QUOI ON M AVAIT OTE LA CHAMBRE PARTICULIERE EN CAS D HOSPITILISATION ET DES PETITES GARANTIES SANS INTERETS,ET EN PLUS INCLUS DANS CE CONTRAT ET GRATUITEMENT LES ACCIDENTS DE LA VIE!!GENIAL
COMME TOUTES MES DEMANDES ETAIENT EXAUCEES,CES CONSEILLERS IMCOMPETENTS QUI ME DEMANDAIENT TOUT AU LONG DE L ENTRETIEN DE LEUR FAIRE CONFIANCE;J AI FAIS CONFIANCE,SIGNEE LES DOCUMENTS.
LE SOUCI,EST QUE AU FUR ET A MESURE DE RECEVOIR LES DOCUMENTS JE N Y AI PAS PRIS GARDE VU QUE J AVAIS CONFIANCE!ET SURTOUT QUE J AI DU M ABSENTER 15J.
EN 1H J AI SIGNE UN CONTRAT SANTE ET UNE ASSURANCE VIE,LES CONSEILLERS PRESSES CAR ILS AVAIENT UN AUTRE RDV,M ONT TUTOYE AU BOUT DE 10MN BREF TRES SYMPAS!
DESILLUSION ENORME A L OUVERTURE D UN DE LEUR COURRIER CETTE FOIS CI PAR RAPPORT A L ASSURANCE VIE OU ON M AVAIT PRIT DES FRAIS DE VERSEMENTS DE 289E POUR 6000E VERSES,30E DE FRAIS DE GESTION ET 15 D ADHESION!OU SIMPLEMENT A MA DEMANDE ON M AVAIT DIT JUSTE 15E!
LA TOUT CELA A REMIS EN DOUTE LE RESTE J AI EPLUCHE MON CONTRAT MUTUELLE,UNE HONTE UNE ARNAQUE TOTALE!RIEN A VOIR AVEC MON PRECEDENT CONTRAT!PLUS QUE 150%OPTIQUE ET DENTAIRE DERISOIRE ET LE SUMMUM 6 SEANCES PSY PAR AN!!!
ILS NE M ONT ABSOLUMENT PAS ECOUTEE TROP PREOCCUPES A FAIRE DES CONTRATS!
MALHEUREUSEMENT VU MON ABSENCE LE DELAI DE RETRACTION ETAIT PASSE!!!
DES SOUCIS FAMILIAUX,JE N AVAIS PAS A ETUDIER UN CONTRAT EXPLIQUE ET APPROUVE A TOUTES MES DEMANDES!
LE CONSEILLER N A PAS VOULU ENTENDRE MA DEMANDE ET SIMPLEMENT M A DIT QU IL ESPERAIT QUE J AVAIS UN DOSSIER EN BETON¨POUR POUVOIR RESILIER,SURTOUT QUE CE CONTRAT DEBUTE AU 1ER JANVIER 2012
QUE JAMAIS JE NE LUI AVAIT DIT QUE MES MEDECINS ETAIENT EN DEPASSEMENTS D HONORAIRES;MES SEANCES PSY;ET DEPUIS MON ENFANCE SUR LE FAUTEUIL D UN DENTISTe!!!
JE LUI AVAIT POURTANT MONTRE MES GARANTIES DE MA MUTUELLE ACTUELLE ET QUE JE VOULAIS LA MEME,
IL S EST BIEN GARDE DE ME DIRE QUE DE 200% JE PASSERAI A 150% JAMAIS JE N AURAI SIGNE!!!
QUEL INTERET DE PAYER MOINS CHER POUR ETRE MOINS ASSUREE????
J ETAIS DEPUIS 14 ANS A MA MUTUELLE,JE ME SUIS FAITE ARNAQUEE!!!
LA CHOSE LA PLUS INCROYABLE C EST QU UNE SEMAINE APRES LA SIGNATURE LE CONSEILLER ME CONTACTA POUR M INFORMER QUE MON DOSSIER MEDICAL AVAIT ETE RETOURNE PAR LE SIEGE CAR UN SOUCI AVEC MON POIDS ET MA TAILLE?????1M56 POUR 42KG JE SUIS UNE PERSONNE A RISQUE????ET ME DEMANDA 7E50 EN PLUS A PAYER?JE FUS SURPRISE ET MA QUESTION FUT:EN COTISATION MENSUELLE?ON ME REPONDIT QUE NON JUSTE EN PLUS DANS LE CONTRAT,JE NE M ETAIS PAS ENCORE APERCUE DE LA SUPERCHERIE ETANT ABSENTE,TROUVAIS CELA BIZZARE MAIS ACCEPTA...JE N AURAI PAS DU!!!
BEF AUJOURDH UI JE ME RETROUVE AVEC DES GARANTIES INCIPIDES ET INCOHERENTES VU MON CAS!
N OUBLIANS PAS LES FRAIS D ADHESION 38E ON RAJOUTERA POUR MOI 7E50 VU QU ILS ME PRENNENT POUR UNE ANOREXIQUE ET PERSONNE A RISQUE!!!!JE VOUS RASSURE JE NE LE SUIS PAS JUSTE QUE J AI ETE TJRS MENUE!COMME SI 7E50 ANNUELLE ALLAIT MIEUX ME COUVRIR!!JUSTE POUR RAMASSER UN PEU PLUS D ARGENT!
LES GARANTIES ACCIDENTS DE LA VIE QUI ETAIENT INCLUSES ET TOUT FIERS DE ME DIRE GRATUITES EN FAIT SONT EN PLUS PAR MOIS!!4E90 ET COUVRENT SEISME ET NUCLEAIRE BEN VOYONS...
BIEN SUR RESILATION EN RECOMMANDE DE VOTRE ANCIENNE MUTUELLE A VOTRE CHARGE!
MON ANCIENNE MUTUELLE NE M AVAIS DEMANDE AUCUNS FRAIS D ADHESION!!!
BREF UNE ENORME SUPERCHERIE UNE ARNAQUE!
COURRIER ENVOYE AU SIEGE POUR RESILIATION IMMEDIATE VU QUE LE CONTRAT NE COMMENCE QU AU DEBUT 2012,J EMPLOIERAI TT LES MOYENS POUR RECOUVRER MES DROITS!L ECRIT RIEN A VOIR AVEC L ORAL!C EST HONTEUX!
JE NE LES LAISSERAI PAS FAIRE,JE VAIS M ADRESSER AU MEDIATEUR DE LA REPUBLIQUE,CAS ECHEANT DEVANT LES TRIBUNAUX!!!
AXA ASSURANCE MUTUELLE OU BANQUE SINCEREMENT A EVITER!!!!
APPARAMENT J AI VU SUR LES FORUMS DE PLAINTES POUR AXA QUE DES AGENTS PARTICIPAIENT AUX REPONSES HISTOIRE DE CONCILIER,SI ILS VIENNET SUR CE SITE ILS SE RECONNAITRONT!

 
 
  complementaire santé   
Ecrit par : syl_59    

très déçu de cette compagnie ! je suis allée les voir pour souscrire et leur demander une bonne garantie orthodontiste comme mon contrat précédent, il m ont choisi une formule adapté à mes besoins et j ai signé comprenant pas grand chose la conseillère m a affirmé que j aurai les méme remboursement que la précedente , je verse 133 euros de cotisation pour etre rembourser que 100 euros sur 600 de frais !
axa c est des v. je le cri haut et fort!!!!!!

 
 
  de mauvaise foi   
Ecrit par : edith    

Axa ne veut pas prendre en charge les frais eventuels dentaires suite a une chute provoquée par une petite fille, conflit d'interet puisque les parents des 2 enfants sont chez axa, aucune reponse malgre de nombreux courriers en recommande;au lieu de depenser de l'argent en publicite, axa devrait juste defendre les interets de ses clients

 
 


 
  Assurance auto   
Ecrit par : pitchounette    

Mon mari et moi-même avons souscrit à cette assurance il y a 2 ans lors de l'achat de notre première voiture.

Mon mari a eu malheureusement 2 accidents a 2 mois d'intervalle. Le premier est dû à un trottoir qu'il a mal pris et le 2eme est lié au fait qu'il soit rentré dans une voiture a 30km/h (responsabilité 50/50)! Nous venons de recevoir un courrier d'Axa nous faisant part que du fait des 3 accidents en moins de 2 ans, la franchise serait augmentée de 750€! Il n'y a jamais eu 3 accidents?!!! D'ou vient ce 3eme??

Le 1er accident n'a jamais eu le droit à une prise en charge par Axa puisque c'est nous qui avons payé le pneu éclaté!

Le dernier, j'avoue leur à couté cher mais d'où on peut imposer une augmentation de franchise sans augmentation de malus ?! et cela avec une augmentation de répondre positif sinon il stop notre contrat???!!!

Je suis extrément déçu de cette société qui je pense sont des voleurs! Quand il faut payé tout ce passe bien mais alors quand ils doivent mettre la main à la pate, il n' y a plus personne!!

Nous souhaitions changer d'assureur cela tombre très bien:!!!

 
 
  union   
Ecrit par : kalimera    

Suite à l'incendie de notre pavillon, AXA nous a versé la somme due en principal.
Rien à faire pour obtenir la somme qui devait nous être versée en différée. Seule solution, se regrouper et déposer une plainte au pénal en nous constituant partie civile.
Nous payons pour être assurés mais lorsqu'il y a un sinistre AXA nous arnaque.
Mon contact : kalimera83@gmail.com
l'union fait la force !

 
 
  AXA ET COURTIER   
Ecrit par : utilisateur    

Il faut bien faire la difference entre un courtier et la mutuelle elle meme.
Parfois il faut simplement prendre contact avec la compagnie directement pour que le courtier se voit retirer la licence de commercialisation !
une petite vengence koi !

 
 
  complémentaire santé   
Ecrit par : utilisateur    

Une conseillère Axa ayant son cabinet à Lavelanet (09) est venue me démarcher chez moi.
Elle a exigé mes papiers de sécurité sociale que je lui ai remis en photocopie.
C'était pour établir un devis, par écrit.
Oralement, il s'agissait d'un prélèvement de 50 euros environ.
En réalité, les prélèvements se sont élevés à près de 70 euros par mois...
Je n'ai JAMAIS reçu de contrat de leur part...
Pas plus que de bordereau de rétractation...
J'ai donc fait opposition à tous prélèvements émanant de cette compagnie.
Aucune réponse si ce n'est une mise au contentieux pour non paiement...
Mais comment me défendre puisque je n'ai rien entre les mains pour étayer mes dires ?
La personne représentant la compagnie était très gentille et serviable...
Mais à ce jour je n'ai pas de complémentaire santé et me trouve au contentieux pour quelque chose dont je conteste le montant..
Pour elle c'était normal que je ne reçoive rien dès le début du contrat puisque les deux premiers mois étaient gratuits...
signé : Francallet aimée

 
 
  mutuelle axa   
Ecrit par : utilisateur    

Pas trop chere mais remboursement mini on peut pas avoir les 2, mauvais remborsement des lunettes et des protheses dentaires pas de limites d'age

 
 
   Médiateur ou avocat   
Ecrit par : utilisateur    

Toutes ces personnes devraient se groupées et soit demander un médiateur de La République soit payer un avocat,ce n\'est pas normal de payer une assurance et au moindre pépin cette assurance se dérobe et trouve toujours un prétexte pour ne pas payer.Quand ont souscrit une assurance il faut bien lire le contrat et demander par écrit une explication si tel ou tel article du contrat vous parait suspect ou que vous ne comprenez pas bien cet article.
ecris par : assignat08

 
 
   Médiateur ou avocat   
Ecrit par : utilisateur    

Toutes ces personnes devraient se groupées et soit demander un médiateur de La République soit payer un avocat,ce n'est pas normal de payer une assurance et au moindre pépin cette assurance se dérobe et trouve toujours un prétexte pour ne pas payer.Quand ont souscrit une assurance il faut bien lire le contrat et demander par écrit une explication si tel ou tel article du contrat vous parait suspect ou que vous ne comprenez pas bien cet article.
ecris par : assignat08

 
 
  Roulés dans la farine...   
Ecrit par : utilisateur    

J'ai souscrit un contrat chez Axa pour une mutuelle santé, en se fondant sur leur affirmation d'un tiers payant efficace. Bien entendu il n'en est rien !
Les factures ne sont pas réglées facilement par Axa aux médecins et prestataires, ce qui ne les encourage pas à faire l'avance.
Par ailleurs, elles ne sont pas réglées non plus aux souscripteurs (c'est en tout cas mon cas) et comme ils disposent de moyens pour intimider les souscripteurs, ils sont les rois. Méfiez-vous, avant d'adhérer !!!
Ecrit par : Petrus31

 
 
  AXA m'a roule   
Ecrit par : utilisateur    

J'ai eu un accident le 26/12/2009.
La partie adverse a 100% de tort .
Mon vehicule avait moins d'un an.
Je suis assure tous risque.
Ma voiture a ete declaree epave.
L'assureur a dit il vaut mieux depenser 10000 euros de reparation que de payer une voiture neuve.
Or le contrat prevoit de remplacer la voiture la premiere annee.
Je veux revendre cette voiture les garages me proposent 40% de l'argus.
L'assurance jurique AXA ne prend pas position.
Ecrit par : jpi35

 
 
  assrance complémentaire   
Ecrit par : utilisateur    

ayant une assurance complémentare depuis 5 aans chez axa pour 2 adultes ,sans vous avertir le tarif aug de 15,5%
Réponse on ne peut rien faire


 
 
  axa assurances Hayange   
Ecrit par : utilisateur    

Je suis assurée chez Axa pour mon appartement:
nous avons été victime d'un vol dans notre cave.
2 portes sont à franchir avant d'arriver à la porte de la cave.
Malgré tout, les voleurs ont réussi à accéder à notre cave et arracher la charnière où se trouvait un cadenas qui fermait la porte.
Bilan: aucun remboursement envisageable par Axa.
Ce n'est pas tant le fait de ne pas être remboursé, c'est surtout l'accueil déplorable de l'assureur, qui soufflait régulièrement, lançait des "putains" quand le téléphone sonnait et qui a posé son doigt sur le dépôt de plainte en disant bien fort et "presque content" : il y a un cadenas, c'est pas pris en compte quand il y a un cadenas.
Je tiens particulièrement à remercier Axa assurances pour son soutien.......
face aux victimes d'un vol......
Mon conjoint a fini par dire que les voleurs qui ont pénétré dans notre cave sont moins voleurs qu'Axa assurances

 
 
  Prélèvement illégal - axa   
Ecrit par : denys-dch    

Prélèvement illégal - axa Ecrit par : denys-dch


Je joins ci-dessous le copier-coller du courriel de AXA, signé, cela ne s'invente pas, par madame V., un vrai sketche de coluche, si je n'étais pas la victime d'un prélèvement illégal de AXA...

appréciez plutôt ...

Votre contact :

XXXX XXXXXX XXXXXXX
AXA Particuliers Professionnels
Service Relations Clientèle Région Sud-Est
233 Cours Lafayette Vos références :
69478 LYON Cedex 06
Tél. : XX XX XX XX
Dossier n° 1-8I542
Fax : XX XX XX XX
Contrat n° 1965635804

Le 23 mars 2010
Monsieur,

Nous faisons suite à votre courriel qui nous a été transmis le 17 mars 2010, relatif à votre contrat Habitation en référence.

Nous avons procédé à une étude approfondie de votre dossier et sommes en mesure de vous apporter les précisions suivantes.

Par ce courriel, vous nous faites part de votre étonnement d’a voir été prélevé du montant de votre cotisation annuelle au titre de ce contrat.

Par ailleurs, vous nous indiquez que l’accusé réception de votre courrier recommandé de demande de résiliation a été signé le 12 novembre 2009.

Nous vous rappelons que l’échéance anniversaire de votre contrat Habitation N° 1965635804 est fixée au 1er JANVIER de chaque année et que par ailleurs ce contrat comporte une préavis de DEUX MOIS qui est impératif que vous respectiez pour la
résiliation de celui-ci.

Or, votre accusé réception de lettre recommandée ayant été réceptionné le 12 novembre 2009, votre préavis de 2 mois n’a pas été respecté. Nous sommes donc au regret de vous confirmer que ce contrat n’a pas pu être résilié.

Nous vous confirmons donc que ce contrat Habitation est toujours en cours et vous invitons à renouveler votre demande pour la prochaine échéance anniversaire.

Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire et vous

prions d’agréer, Monsieur, l’expression de nos sincères salutations.

XXX XXX XXXXX

 
 
  Interlocuteur   
Ecrit par : utilisateur    

Après la tempête Klauss ( janvier 2009)j'ai eu de grosses difficultés à avoir un suivi sérieux de mon dossier auprès de la compagnie AXA : 12 interlocuteurs différents, un expert qui a profité de sa venue pour prendre des photos de toute ma maison sans raison fondée, et qui a commis plusieurs erreurs de calcul dans l'établissement de mon indemnisation,pour finir une lettre recommandée avec AR que j'ai ennvoyé à AXA pour laquelle je n'ai jamais obtenu de réponse. Le tout a débouché sur une résiliation de ma part, de tous mes contrats.

 
 
  pas logique   
Ecrit par : Cathie    

Reconnue invalide à 80% par MDPH depuis Juillet 2008.Reconnue invalide 80% depuis juin 2009 par la CPAM. Il s'agit d'une invalidité psychique due à une maladie rare et à ses séquelles. AXA, Assureur du prêt immobilier dit 20% d'incapacité de travail pour un travailleur cadre intellectuel et donc n'indemnise pas. Conséquence: risque que nous soyons SDF. Est-ce que quelqu'un peut m'expliquer comment çà marche parce que ni moi ni les personnes que je connais ne comporennent comment on passe de 80% chez les uns à 20% chez AXA? Merci

 
 
  assurane habitation   
Ecrit par : celinette    

j'ai une assurance axa depuis 3 ans pas de copie du contrat aucune communication possible avec eux, aucune réponse a mes courriers ils s'en fichent vivement la fin de mon contrat pour essayer ailleurs!! attention méfiance

 
 
  pluriel assurances   
Ecrit par : utilisateur    

En parlant d'axa, méfiez-vous des courtiers qui vous envoient chez axa ! je parle du responsable de l'agence créteil pluriel assurances qui propose des produits miracle venant de chez axa alors que personne d'autre n'avait pu me proposer de telles garanties pour un contrat auto ! Figurez vous que j'ai été, suite à ca, en contact avec d'autres agents axa qui m'ont dit de ne pas souscrire, qu'on serait en fausse déclaration....

Donc bravo à cet personne .. arna..qui pensait avoir encore un pigeon, malheureusement je l'ai harcelé pour approfondir le contrat et je me suis rendue compte de la bêtise de son truc! Comme m'ont dit les autres agents axa : tant qu'il n'y a pas d'accident, tout va bien, mais au moindre problème, vous n'aurez plus que vos yeux pour pleurer !

Bref : surtout éviter les magouilles de pulriel assurances créteil, parce que le responsable, est qq1 de très malhonnête, expérience vécue !

 
 
  assureur AXA   
Ecrit par : sabbrinou    

Suite à un dégat des eaux, mon gentil assureur AXA a décrété ne rien me rembourser, les factures de constat et de réparation pour ma pomme !

 
 
  AXA BREST   
Ecrit par : benoit    

Quelle honte !!!!!!!! faites confiance à votre assureurs qu'ils disaient !!!!
Un bon conseil : les paroles s'envolent et les écrits restent ...

En tous cas , un bon conseil pour vous assurer chez Axa Le Sann rue du chateau à Brest ........et si vous décidez de souscrire chez eux , ne soyez pas trop pressés pour un remboursement en cas de sinistre !!!
et comparez les prix avec leurs concurrents , ils doivent etres mieux placés , et en tous cas plus respectueux de leurs clients !!!!

 
 
  Une caricature   
Ecrit par : tdm2007    

J'ai été confronté à la caricature de l'assureur qui accepte les primes mais deviens sourd et agressif quand il s'agit de payer...

J'avais laissé mon logement vide pendant 1 an et, à mon retour, mon parquet avait gonflé sous l'effet de l'humidité.
AXA m'a alors demandé de faire intervenir un plombier pour identifier l'origine du sinistre.

Ce dernier n'a pu emettre que des hypothèses, et a repété ce que j'avais dit, à savoir que l'absence de ventilation avait favorisé l'humidité...

Résultat : AXA refuse de rembourser la remise en état du parquet, et refuse même de payer l'intervention du plombier qu'ils avaient demandée !

Je quitte ces .. dès que possible.
Plus jamais AXA, et plus jamais leur agence à Vailly-sur-Aisne (02) !

 
 
  axa habitation   
Ecrit par : utilisateur    

axa refuse de prendre mon dégât des eaux en charge pour cause que le toit n est pas assuré !
qu'elle bande .. et ne parlons pas des experts qui travaillent pour les compagnies.


en revanche j ai reçu la résiliation de mon contrat car chez axa leur dire la vérité ne plais pas du tout fuyez vite cette assurance ...;

 
 
  regrouper mes assurances   
Ecrit par : Alien2008    

Moi, je suis chez AXA depuis 4 ans et demi pour une multirisque habitation.

Je paye chaque année environ 200 € et jusque là tout va bien.

J’ai eu plusieurs fois l’occasion de tester leur professionnalisme et je n’ai rien à leur reprocher.

Ils ont été toujours rapides et compétents. Je suis vraiment très satisfaite de mon assureur AXA, et j'ai décidé meme de regrouper tout mes autres contrats chez eux.

N’hésitez pas vous aussi à les contacter pour un comparatif ! cela ne vous engage en rien du tout, et va vous permettre de savoir si vous pouvez changer votre assurance, pour une autre plus competitive..

en general il y a plusieurs sites comparatif d'assurance, il suffit d'en choisir un et de faire vos comparatifs.





 
 
  lisez bien votre contrat   
Ecrit par : neoo    

Bonjour, moi cela fait presque 9 mois que je suis chez AXA assurance, au niveau de mon véhicule.

J’ai opté pour la garantie tout risques avec un bonus de 30% et je paie 67 € par mois.

Dérnierement, alors que j’étais sur l’autoroute le dimanche, un pneu a éclaté et a endommagé l’avant de ma voiture.

Le lundi, quand j’ai appelé mon assureur pour lui expliquer ce qui s’est passé, il m’a informé que les pneumatiques ne sont pas pris en charge !

Alors un conseil d’ami, si vous êtes assurés en tout risque chez AXA, lisez bien votre contrat.



 
 
  assuré axa   
Ecrit par : isabelle.po    

Bonjour,

Il y a 2 ans, dès que j’ai eu mon permis, je me suis acheté une voiture, et ne connaissant pas trop dans le domaine des assurances, j’ai choisi AXA puisque mon père y est depuis plusieurs années.
J’ai bénéficié de plusieurs remises, une pour la conduite accompagnée, une autre parce que je suis une femme, et une troisième parce que mon père y est assuré.
En plus, à chaque fois que j’ai un problème, j’appelle ma conseillère, une dame très gentille, et elle fait toujours le nécessaire et est toujours à mon écoute.
Vraiment, j’en suis très satisfaite et je vous la recommande.



 
 
  comparateur complémentaire santé AXA   
Ecrit par : michel    

Bonjour, ma femme et moi sommes chez AXA pour une complémentaire santé depuis 3 ans et nous en sommes très satisfaits.

Nous payons 53 € pour 2 par mois pour une couverture à 150% mais quand on regarde généralement ce que l’on nous propose, on se dit que les prix sont très convenables.

En ce qui concerne les remboursements, je n’ai jamais rencontré le moindre problème, je dépose juste les feuilles de soins à la sécurité et ensuite tout est transmis directement à AXA pour la part complémentaire. La semaine d’après, la somme est directement versée sur mon compte.

Un conseil : N’hésitez pas à leur demander un devis assurance santé



 
 
  Payer moins cher une assurance !   
Ecrit par : Jacques    

Pour ma part, je déconseille à tout le monde de prendre une assurance en se basant uniquement sur le tarif ! il faut à tout prix éviter les assureurs qui vous propose des tarifs excessivement bas !

à quoi sers une assurance pas cher si quand vous aurais besoin d’être remboursé, votre assurance n’assumera pas a cause des tarifs, faites très attention à ce que vous allez signer, et referez vous toujours au conditions général de vente...

Etant jeune conducteur et moins de 25 ans, je suis tombé en panne avec ma voiture sur l’autoroute à 200 km de ma destination, quand j’ai appelé l’assurance, on m’a dit que je n’avait pas le droit à tous les avantages conclus dans le contrat !!! donc j’ai dû payer de ma poche une partie du rapatriement en taxi et un supplément de dépannage de nuit.

Tout ca parceque je me suis dit a quoi bon payé une assurance plus chér !

Arrivée à échéance, j’en ai profité pour la resiler tout simplement. Aujourd’hui, je suis chez AXA, je paye un peu plus cher mais je suis mieux assuré, mieux remboursé ..

 
 
  cotisation non payé depuis 4 ans !   
Ecrit par : jacadi    

Bonjour philo ! en faites, la prescription courte en matière d'assurance est de 2 ans.

Vous n'avez donc pas à vous préocuper de cette dette, à moins qu'une injonction de payer aie été rendue.

Il faut aussi a mon avis demandez à la banque qui s'est occupée de votre résiliation de régler le problème, si vous voulez éviter les relances incessantes par huissiers et autres sociétés de recouvrement.

Vous économiserez aussi une LRAR.

Cdt.



 
 
  cotisation non payé depuis 4 ans !   
Ecrit par : philo    

Bonjour, a ma grande surprise j'ai recus dernierement un courier d'un huissier me demandant de payer 125 euro a axa assurances.

on les appelant, on m'a appris qu'il s'agit d'une cotisation non payé d'il y a 4 ans !!.

je contat alors mon agence axa, celle ci contact le siege qui m'informe alors que chez certain agent le contrat auto et la protection sont a part et que je doit payé.

ma banque elle meme avais resilier ce contrat il y a 4 ans puisque j'avais channger d'assureur ! et de toute facon je n'avais j'amais recu de lettre de rappel !

Maintenant j'amaierai savoir si je suis obliger de payer ? merci de me renseigner SVP



 
 
  AXA, actionnaire de Monsanto   
Ecrit par : Coco    

Oui, AXA est actionnaire de Monsanto (voir le film "Le monde selon Monsanto" diffusé par ARTE le 11 mars 08), pourtant ils refuseraient de couvrir les risque liés aux OGM. D'autres assureurs doivent être plus "éthique", je vous propose de donner un sens à votre travail, en refusant de financer des entreprises qui ne pensent qu'a faire des bénéfices.

 
 
  contrat humain et services au top   
Ecrit par : frederic    

Bonjour, cela fait maintenant 6 ans que je suis client AXA sur recommandation d’un ami. Il est vrai que je paie plus chère qu’ailleurs, mais au moins j’aurais un contrat humain et un service au top.

Mais il faut distinguer AXA assurance (des cabinets exclusivement AXA) et AXA courtage (des cabinets d’assurance généraliste), je pense que la deuxième solution est la meilleure pour plusieurs raisons : votre assureur n’est pas lié à une seule compagnie et peut donc vous proposer un comparatif par rapport aux différents produits qu’il vend.

Vraiment, je n’ai pas à me plaindre. En cas de panne, il y a un numéro à composer dans ce cas. Il y a 1 mois, j’ai eu un accident (non responsable), mon assureur a pris en charge les réparations et m’a même trouvé une voiture de prêt gratuite bien entendu.

Cette année j’ai regroupé chez eux tous mes contrats : complémentaire santé, assurance habitation, et assurance voiture. AXA il n y en a pas deux. J’espère que mon avis vous sera très utile.



 
 
  assurance trop chère !   
Ecrit par : Helene    

Bonjour, mon mari et moi étions chez AXA il y a 2 ans pour une assurance habitation, c’est ma banque qui me l’a conseillée. Ensuite c’était pour une assurance voiture..

Le problème est que nous avons mis pas mal de temps pour nous apercevoir que cette assurance est horriblement chère. Alors mon mari et moi avons décidé de contacter AXA pour leur dire qu’on changeait d’assurance à cause des prix bien sur.

Il est vrai que les agents sont très bien, le siège un peu moins, mais il y a tout de même des limites à ne pas dépasser. Alors, on a décidé de transférer toutes nos autres assurances vers une autre compagnie.

Nous sommes actuellement entrain de comparer, et nous avons trouvé plusieurs offres, il suffit de bien choisir ..



 
 
  garantie hospitalisation   
Ecrit par : florent    

J’ai pris il y a un an une garantie d’hospitalisation chez AXA pour mon père, il était malade et 2 semaines après la signature du contrat il s’est fait hospitaliser pour 3 mois.

Je n’aurai jamais pu assumer les frais qui étaient horriblement chère.

Heureusement qu’il n’y avait pas délai d’attente, en plus la prise en charge s’est faite rapidement.

Je vous conseil vivement de souscrire a des garanties hospitalisation, les frais coutent chère, et les remboursements ne sont pas forts.



 
 
  la meilleure au niveau des prix   
Ecrit par : isabelle    

Bonjour à tous,

Je suis à AXA depuis plus de 3ans pour toutes mes assurances (auto et habitation), elle m’a été recommandée par des amis qui y sont depuis 10 ans et qui n’ont jamais eu de problèmes avec cette compagnie. Quant à moi, je la trouve la meilleure au niveau des prix et pour des garanties identiques. En plus, les personnes qui y travaillent font vraiment attention à leurs clients et sont très sympa.

En ce qui concerne l’assurance habitation, elle est vraiment individualisée et non pas faite avec un barème identique, ce qui permet de faire de substantielles économies sur les primes à payer.

Donc, si vous souhaitez changer de compagnie d’assurance, allez voir AXA, on vous renseignera avec plaisir et aux meilleurs tarifs.



 
 
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