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       VOS AVIS SUR   : LYONNAISE DE GARANTIE [ 13 ]        
 
    PRESENTATION DE LA SOCIETE                   
"Société de courtage crée en 1997, spécialisée dans des produits d’assurances destinés aux spécialistes de l’immobilier (promoteurs, administrateurs de biens, agents immobiliers, commercialisateurs, gestionnaires de patrimoine, banquiers), LYONNAISE DE GARANTIE propose des produits de garantie de revenus et de garantie de valeurs. Nous avons sélectionné des compagnies d'assurance de 1er ordre pour délivrer nos garanties. Bénéficiant d'une délégation totale auprès d'elles, nous sommes l'interlocuteur unique de nos clients, aussi bien pour la mise en place des contrats, leur gestion et les indemnisations. A ce jour la plupart des plus grands acteurs de l'immobilier nous ont sélectionnés et plus de 24 milliards d'euros d'actifs ont été assurés à 100% par notre intermédiaire. Nous garantissons 200 000 appartements et chaque année 40 000 nouveaux viennent grossir notre portefeuille. Notre objectif est de nous développer encore plus intensivement sur l’ensemble des produits précédemment indiqués ainsi que sur de nouveaux produits plus traditionnels tels que l’assurance construction, la dommage ouvrages, l’assurance multirisque immeuble, la multirisque habitation, pour lesquels nous créons une nouvelle filiale à côté de celle créé en Allemagne pour amorcer notre développement à l'international. Bien évidemment, en courtier reconnu sur notre spécialité de l'immobilier, nous sommes un partenaire majeur du nouveau dispositif GRL qui permet de réduire les risques pour les propriétaires et de favoriser l’accès à la location pour tous. L’effectif de la société est de 56 personnes pour un chiffre d’affaires de 9,7 millions d’euros sur le périmètre 2007 avec un développement continu. Nous sommes aujourd’hui 40ème courtier au niveau national avec la meilleure progression de chiffre d’affaires du TOP 100 du courtage publié par la Tribune de l’assurance : + 126,9% (2007/2006), sans rien abandonner au niveau de notre très forte rentabilité. "
 
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  Pas si mal que cela   
Ecrit par : utilisateur    

Comment une société, aux dires des internautes, aussi mauvaise, puisse avoir de si bons résultats?

A croire que les professionnels ne si sont pas trompés, eux.



 
 
  Pas de confiance   
Ecrit par : karl99    

Même son de cloche que les autres consommateurs, deux loyers impayés sur une période assez serrée, aucune réponse de la part de la Lyonnaise de Garantie, aucun suivi, aucune prise en charge.

Depuis plus d'un an, je n'ai toujours pas eu la moindre indemnisation. L'accueil est déplorable, pas de compréhension de la situation, aucun respect pour le client.

Un seul conseil : ne jamais faire confiance à cette société.

 
 
  Terrible...   
Ecrit par : karl99    

Même chose que la plupart des autres consommateurs, deux loyers impayés à quelques mois d'intervalle :

aucune réponse de la Lyonnaise de Garantie, aucune compréhension de mon problème, démarche extrêmement difficile...

Si je n'ai qu'un conseil, ne jamais faire confiance à cette société !

 
 
  IDEM   
Ecrit par : patrice    

En effet, j'ai souscris à une assurance loyés impayés avec la Lyonnaise de Garantie et je me bat depuis 1 an pour toucher mes indémnités :
- 2 700 euros de loyés impayés et seulement 630 euros d'indémnisation.
La Lyonnaise refuse de nous répondre par téléphone ..
accueil désagréable ET par courrier rejette la faute sur la GRL,
accueil TRÈS DÉSAGRÉABLE AUSSI !!!

 
 


 
  loyers impayés   
Ecrit par : bagus    

5250 euros de loyers impayés et 1704 euros d'indemnisation d'assurance (au bout de 8 mois et de nombreuses réclamations auprès du gérant du bien)! Cette somme a été directement absorbée par le-dit gérant pour couvrir le retard de charges. Je n'ai donc pas touché un sou depuis janvier 2011 ! Merci la Lyonnaise de Garantie "100% sûr" !

 
 
  Duperie   
Ecrit par : damida    

Ayant mis en gérance la location d'un appartement sis à Montévrain 77144 dans l'agence Kéops de Bussy Saint George 77600 celle-ci me recommanda " la Lyonnaise des garanties "en me la présentant comme une compagnie d'assurance contre les impayés. L'agence de Bussy ayant fermé les clients dont je suis sont géré par l' agence de Melun.
Confronté à une carence de paiement de loyers depuis Avril 2011, je ne parviens pas à " la mise en marche " si je puis dire de l'assurance qui chaque mois me prélève une cotisation.
Je suis victime de malhonnêteté de la part de Kéops qui n'était pas sans savoir que la " Lyonnaise des garanties " qui prétend dans sa présentation " ...pour un chiffre d’affaires de 9,7 millions d’euros sur le périmètre 2007 avec un développement continu.
Nous sommes aujourd’hui 40 ème courtier au niveau national avec la meilleure progression de chiffre d’affaires du TOP 100 du courtage publié par la Tribune* de l’assurance : + 126,9% (2007/2006), sans rien abandonner au niveau de notre très forte rentabilité.
" ( permettez moi de considérer que c'est du F..de G... ;
c'est une labellisation d'escroquerie, il suffit d'aller sur le site avis des consommateurs)"n'était qu'une société de courtage alors que Kéops à la possibilité de travailler directement avec une société d'assurance, sans doute que pour chaque contrat bidon de la Lyonnaise des garanties, Kéops touche des royalties.
J'appelle à l'aide pour celui ou celle qui pourrait m'aider à obtenir légitimement gain de cause ...



 
 
  loyers impayés   
Ecrit par : ToTor    

j'ai des loyers impayés depuis 12/2010, je n'ai jamais touché le moindre euro d'indemnisation !!!!!
SUPERBE ASSURANCE !!!!!!!!

 
 
  gestion   
Ecrit par : avis direct    

J'ai une dixaine de dossier en contentieux et l'assurance (Lyonnaise de garantie) ne cesse de mettre une halte à tous les dossiers que je lui adresse.
Une histoire de délai, une histoire de document toutes les excuses sont bonnes pour ne pas indemniser les propriétaires.
La seule chose que je constate c'est qu'ils se font de l'argent sur notre dos.
Ils n'adressent jamais d'accusée de reception pour les dossiers envoyés et ce permettent de mettre en doute notre sincérité.
Lors de la souscription au contrat ils ne vous précisent pas les conditions de la mises en marche du contentieux.
Je regret sincérement la GRL qui était moins rigide et permettait à nos propriétaires d'être indemniser en contre partie du paiement de l'assurance (2%)


 
 
  Carence locative   
Ecrit par : utilisateur    

Je constate à mes dépens que la Lyonnaise de garantie n'honore pas ses obligations et ne verse pas les indemnités prévues pour carence locative. J'entame donc une procédure judiciaire.

 
 
  Déconvenue   
Ecrit par : lahire24    

Que penser d'une société qui n'honore pas ses engagements: loyers impayés depuis Novembre 2009, aucune indemnisation depuis (la société se retranche derrière des arguties juridiques), mais augmentation des tarifs en Février!!! A fuir!!!

 
 
  assurance logement   
Ecrit par : Pablo    

je possède un logement à MURET près de Toulouse, géré par Monné-Decroix Gestion qui a signé un contrat d'assurance avec La Lyonnaise de Garantie en mai 2006. En juillet 2009, mon appartement a été victime d'un dommage des eaux dont j'ignore toujours les raisons exactes, mais cette assurance était censée me verser en attendant un nouveau locataire après le départ du précédent le 20/10/2009, une garantie de risque locatif à partir du 5 novembre 2009 compte tenu d'une franchise de 45 jours. Ne voyant rien venir, malgré de nombreuses relances auprès de mon organisme de gestion, j'ai finalement appris aujourd'hui 27 mars 2010 que je ne toucherai rien à partir de la date prévue, car en vertu d'un obscure article 12 (je n'ai jamais eu copie du contrat d'assurance), le logement était indisponible à la location à cette époque, comme si des peintures dégradées était une raison suffisante pour empêcher toute location, alors qu'au pire cela pouvait la rendre plus difficile, en attendant la réfection des lieux. Je ne sais toujours pas quand ils daigneront honorer leurs engagements. Cela va certainement se terminer devant les tribunaux, car je n'ai pas l'intention de me laisser faire.

 
 
  Attention : droits d'assurances locatives   
Ecrit par : utilisateur    

JE présume que la lyonnaise de garantie faisant partie maintenant du groupe allianz ne fasse de la cavalerie avec les fonds versés par la maison mère pour les carences locatives.
Bcp de problèmes pour faire valoir les droits des contrats d'assurances locatives.

 
 
  attention   
Ecrit par : fa-bio    

Attention les produits présentés par cette société peuvent être alléchants néanmoins dès les premiers besoins venus (carences locatives) ce sont de grosses difficultés de remboursement et une mauvaise fois évidente dans une ambiance de pétaudière.
Personnellement au moins 2 contentieux connus et en cours un référé en justice janvier 2010.

 
 
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