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VOS AVIS SUR : SANTIANE [ 22 ] |
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PRESENTATION DE LA SOCIETE   |
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Santiane permet de comparer 15 compagnies d'assurances : Swisslife, April, Alptis, Smam, Solly Azar... ;
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Mettre à jour votre société
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| Des étoiles mais noires |
Ecrit par : bernard |
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Ne vous fiiez surtout pas aux nombres d'étoiles qu'apparaissent sur le site de SANTIANE.
A cause d'eux je suis maintenant dans la merde car je possède aujourd'hui 2 assurances et qui donc me ponctionnent sur mon compte bancaire !
Voulant changer car je subissais une augmentation de près de 15% je contactais ce comparateur.
Ils m'ont donc trouvé une autre assurance et fait résilier mon contrat au mois de décembre en me précisant qu'il n'y aurait aucun problème.
Ils ont fait eux même l'envoi en recommandé avec AR après qu'ils m'aient fait signer la lettre de résiliation.
Seulement voilà j'ai reçu de l'assurance que je voulais quitter une lettre comme quoi je ne pouvais pas résilier après le mois d'octobre !
Voilà ce qui risque de vous arriver si vous sollicitez SANTIANE.
Aujourd'hui malgré mes relances je n'ai plus de nouvelles de ces gens là ?
En réalité ceux-ci ne pensent qu'à faire rentrer leurs commissions et sans scrupule ils font de leurs clients des gogos!
Je précise que l'assurance que je voulais quitter m'avait été indiquée par SANTIANE(!) un an auparavant.
Donc ils connaissaient bien leur conditions de résiliation (ils n'étaient pas soumis à la loi Chatel,chose que j'ignorais) Là encore méfiez-vous de ces assurances qui échappent encore à cette loi.
Mais heureusement cela va être terminé en 2013 je crois.
Voilà ! Alors un bon conseil n'allez surtout pas solliciter SANTIANE ILS NE SONT ABSOLUMENT PAS SERIEUX!
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| Santiane mois gratuit |
Ecrit par : Alain.barie |
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Santiane m'a bien envoyé un cheque correspondant a une mensualité, je les ai contacte jeudi dernier et l'ai reçu ce matin.
Je confirme que ça fait 1 an que je suis adhérant.
Tout va bien pour moi, très satisfait de la mutuelle et de Santiane.
Alain
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| souscrivez, on voit après |
Ecrit par : 1708elo |
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Eh oui, le mois gratuit fait l'objet d'un conflit pour nous aussi: lors de la souscription en décembre 2010, on nous a dit qu'on ne paierait pas le mois de décembre 2011. En décembre 2011, on nous a dit qu'on devait tout payer et qu'on nous enverrai un chèque. Et nous sommes le 22 janvier 2012, toujours rien reçu!! bravo Santiane! Souscrivez, souscrivez, on vous dira après comment ça se passe....
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| Très décevant |
Ecrit par : Monsieur 89 |
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Très mécontent : Leur commercial nous a téléphoné TOUS LES JOURS pour nous inciter à résilier notre mutuelle d'origine.
On nous a promis le 1er mois offert et de s'occuper de la résiliation de notre ancienne mutuelle.
Résultat : l'ancienne mutuelle n'a pas été résiliée et je me retrouve avec deux prélèvements!!!
Le 1er mois gratuit est en réalité (après appel téléphonique auprès de Santiane) un remboursement d'une mensualité en janvier DE L’ANNÉE PROCHAINE
CONCLUSION : de belles paroles et des appels téléphoniques quotidiens pour vous faire souscrire et après on vous raccroche au nez quand vous appeler leur service client pour avoir des explications.
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| SANTIANE |
Ecrit par : Fanny |
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Pour ma part, je tiens à remercie mon conseiller Santiane car la lettre de résiliation de mon ancienne mutuelle n'avait pas été reçue par ma mutuelle (car il avait déménagé et n'avait visiblement pas fait suivre tout le courrier,e n tout c'est leur version) et Santiane a accepté de repousser mon adhésion chez eux afin de ne pas payer 2 mutuelles en meme temps.
Merci à eux, d'autant plus qu'ils n’étaient pas obligés mais avec ce geste commercial, ils ont gagnés une cliente fidèle...
Fanny
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| deux mutuel |
Ecrit par : stan |
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nous somme passer par santiane pour changer de mutuel et il ont oublier de renvoyer la lettre de resiation et ont es dan la merde desoler du terme mais ont va payer deux mutuel
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Merci à santiane car mon ancienne mutuelle ne voulait pas accepter la loi chatel et mon conseiller Santiane les a contacté directement et à reussi à régler le problème, je le remerci bcp et suit tres contente de ma nouvelle mutuelle santiane.
Laure
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| tres contente de santiane |
Ecrit par : sophia92 |
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Très satisfaite de leur service et de mon nouveau contrat (NEOLIANE 200)moins cher que le précédent (MNH) et avec des garanties bien supérieurs.
Ancienne Mutuelle résiliée en loi chatel grâce au conseiller, rien à redire.
Je réutiliserai Santiane pour les autres fois...
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| Absolument pas pros |
Ecrit par : abcd |
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SURTOUT n'y allez pas, j'ai manqué de vigilances en ne comparant pas leurs offres et du coup ils ne répondent plus au téléphone une fois le contrat signé, silence radio !!
Absolument pas pros DECU DECU DECU
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| Service client : Très déçue |
Ecrit par : utilisateur |
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Après un excellent premier contact avec le service commercial, c'est face au service client que les choses se sont gâtées: aucune trace du courrier A/R soit disant envoyé à ma précédente mutuelle, après inquiétude et diverses relances de ma part, un "second" courrier a été envoyé, mais du coup arrive juste ou hors délais Loi Châtel( j'attends la réponse de la mutuelle). Novice, je n'ai pas garde l’enveloppe faisant foi de la date d'arrivée de l'échéancier.
Du coup, ce fameux service client, complètement odieux, me disant que tout est de ma faute, et que je resterai un an de plus avec ma mutuelle! Et malgré leurs dires, aucune trace du premeir courrier...la faute à la Poste alors? Je suis très très en colère contre eux!
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| mutuelle santé |
Ecrit par : ddfcalin |
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trés deçu augmentation sans avertir et je n'arrive pas a les joindre pour résilier mon contrat, je ne le recommande pas , alors avec des précisions nette et claire
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| TRES SATISFAITE |
Ecrit par : marylene |
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La prestation était parfaite : trés bonne réactivité du commercial, rappel en temps et en heure, réponse à toutes les questions. Réponses claires et précises. J'ai confiance à la prestation proposée.Merci pour le service, je recommande donc ce comparateur santiane.fr, surtout pour le conseil avisé...
Marylene
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| santiane à déconseillé |
Ecrit par : lilichat@wanadoo.fr |
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Bonjour je déconseille fortement santiane. Les conseillé sont peu proféssionnel. réflexion en tout genre....Je suis très décue préféré d'autre compaarateur et surtout pas de courtier
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| comparateur mutuelle |
Ecrit par : sylvie94 |
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J'ai testé différent comparateur pour ma mutuelle et j'ai fini par souscrire avec Santiane, comparateur très bien fait, conseil avisé et conseiller très sympa, bref à essayer, je recommande donc... sylvie
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| solly azar |
Ecrit par : utilisateur |
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D'autres mutuelles sont associées à Solly Azar.
Il faut lire les exclusions de remboursement.
Non seulement elle ne repond pas à la demande de prise en charge.
Cela m'a côuté 1200 €.
Le mois suivant : 20,5% d'augmentation. Depuis, suite à la résiliation de ce contrat prévu par leurs conditions générales qu'elle ignore, je subis un harcelement, aucune réponse à mes courriers.
Nous en sommes à l'huissier après nombreuses relances d'une société de recouvrement...
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| assurance santé |
Ecrit par : antoine |
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Après avoir été appelé sans cesse, j'ai fini par souscrire en ligne.
On m'avait dit que le tarif était celui de 2012. FAUX !
Finalement le tarif est de 2011...
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| comparateur mutuelle santiane |
Ecrit par : utilisateur |
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j'ai eu une super conseillere, très patiente et très pro.
c'est un bon comparateur en garantie prix ! satisfait de mes remboursement!!
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| comparateur santiane |
Ecrit par : utilisateur |
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Je suis très satisfait du conseil apporté par mon conseiller Santiane qui m'a proposé une mutuelle +17% plus chère, oui plus chère, mais qui va me rembourser 1750 € de plus sur l'orthodontie de mes 2 enfants
Les autres comparateurs n'ont pas étudié mes besoins et me proposant de payer moins (300€ par an environ) mais j'étais quasi rien remboursé sur mes besoins actuels.
Bravo donc pour la personnalisation de l'étude
Jean-Pierre 62
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| Mutuelle optique santiane |
Ecrit par : utilisateur |
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Comparateur de mutuelles facile a utiliser, devis complet
et tres clair. Conseils interressants. De nombreux choix notamment pour une mutuelle remboursant correctement les lunettes.Bon site. A visiter. Steph @+
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| Comparateur mutuelle |
Ecrit par : utilisateur |
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Le seul comparateur mutuelle sante qui m'a pas pris
la tete a utiliser... Tout en etant tres complet et avec
des mutuelles a prix canon, pour ma part je me suis decide
pour la mutuelle neolis sante qui me rembourse 450e sur l'optique pour le meme prix que mon ancienne mutuelle
qui me remboursait 250e. Je recommande donc fortement ce
comparateur de mutuelle santiane.fr. Celine.
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| Devis Mutuelle Santé |
Ecrit par : lucie92200 |
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Très bon comparateur mutuelles !!!
A voir absolument, beaucoup de choix... il y a même un simulateur de remboursement sécu et mutuelles, ça
aide...
Lucie
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| TRES BON COMPARATEUR |
Ecrit par : utilisateur |
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beaucoup de choix, de bons conseillers, j'ai pris ma mutuelle EPSIL SANTE chez eux.
Je recommande ce site pour choisir votre mutuelle.
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