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VOS AVIS SUR : ECA ASSURANCES [ 23 ] |
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PRESENTATION DE LA SOCIETE  |
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1er assureur indépendant sur le Net, ECA-Assurances conçoit, distribue et gère une offre complète d’assurance de particuliers via le Net. ECA-Assurances, c’est déjà 120 000 adhérents et un chiffre d’affaires de plus de 7,2 millions d’euros en 2007.
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Mettre à jour votre société
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| Inutile de résilier un contrat qui n'existe pas ! |
Ecrit par : jacadi |
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Salut Vincent, j'ai eu exactement le meme cas que toi, et voila ce que j'ai fais : - Un courrier recommandé avec acusé de reception à ma banque pour leur demander le remboursement des sommes prélevées sur mon compte sans autorisation de prélèvement signé de ma part !! faut etre ferme..
Pour l'assurance, inutile de résilier un contrat qui n'existe pas, cela t'évitera le coût d'un RAR. et attends de voir ce qui va te dire ton 'assurreur, aprés dés qu'il se manifeste, demande leur de te produire le contrat signé de votre main (NB : ne signe pas ton courrier .. il y en qui fastifie des signatures..) ...
moi en tout cas j'ai aarreté les prelevements, et j'attends les remboursements promis ..
Bon courge...
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| Bravo |
Ecrit par : Georges |
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je suis totalement satisfait des services de cette assurance, puisque dès ma demande de devis via internet, la prise en charge avec un conseiller attitré a etait immediate, on m'a bien conseiller par rapport a mes besoins ainsi que celle de ma famille, j'ai constaté un effort reel de la part du conseiller pour que je soit bien pris en charge, en mexpliquant mes futures remboursements selon la formules que j'ai choisis, franchement, que du POSITIF ! Bravo !
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| assurance sante caninne |
Ecrit par : Claire |
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Nous aussi on est chez eca assurance, pour mon premier remboursement ils m'ont remboursé 90 euros sur 110 euros sans aucun probleme,
Le remboursement a etait rapide, en 3 semaines on m'a remboursé les médicaments et la consultation. pour le moment j'en suis contente, j'ai pas eu de probleme avec eux, pourvu que ca dure !
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| Mutuelle non resiliée |
Ecrit par : Eric |
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Mes chers amis consommateurs, je vous résume mes aventures avec ECA Assurances :
Il y a 2 ans, on a souscris un contrat assurance santé chez eux, avant la in de la premiere année je me suis appercu qu'il y a un delai de carrence de 1 an chez eux pour etre remboursé ! premiere deception ! un an vous immaginer pour etre remboursé !! on a donc decidé de resilier notre contrat, on envoi une lettre de resiliation avec acusé de reception .. et la 2 eme deception ! reponse par courrier " 'il est impossible de répondre à ma demande...!" je l'ai appel evidament, rien a faire ! je prends mon mal en ptience et je decide de resilier l'année d'pres .. 3 eme deception : il y a 2 mois de préavis pour résilier !!! il fallait envoyer un courrier de résiliation 2 mois avant la date anniversaire !!! bref c'est en cours, on ne veux tjrs pas me résilié !
ECA assurances = tricheries, incompétences total, mauvais services de gestion.. j'ai donc decidé de les poursuivre en justice, et c'est encours ... a suivre ..
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| C'est de l'arnaque |
Ecrit par : Nadia.K |
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J’ai chez ECA une assurance pour mon chien depuis 8 mois, mais je compte résilier à la date d’échéance pour plusieurs raisons. D’abord, j’ai souscrit chez eux au tél avec une conseillère qui m’a annoncé les multiples avantages dont j’ai droit pour mon chien, mais quand j’ai reçu mon contrat, il n’avait rien à voir avec ce qu’elle m’a dit au tél. Ensuite, pour payer pas de problème, ils prélèvent chaque mois, mais pour se faire rembourser c’est une autre histoire, plusieurs consultations ne m’ont pas été remboursées. Et pour finir, j’ai une amie qui était chez eux et ils ont continué de lui prélever l’assurance alors que son chien était mort.
Bref, ils ne sont capables que d’encaisser, pour le reste ils ne se sentent pas concernés.
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| Problémes de résiliation |
Ecrit par : Nom ou pseudo |
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Salut, suite a publicité sur internet, j’avais souscris une assurance chez ECA assurances, J’ai reçu au tél une conseillère sympathique, polie, gentille,…….mais au bout du compte, ils font tout pour vous prendre votre argent.
Quand j’ai reçu mon contrat, il n’avait rien à voir avec ce qu’elle m’a dit au tél.
J’avais demandé donc de le résilier, et chaque fois que je téléphone soit qu’on me raccroche au nez, soit que personne n’est au courant de mon dossier. On m’a dit d’envoyer un email et on devait me rappeler dans la journée, mais aucun appel.
Méfiez-vous de cette assurance !
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| une mutuelle étrange ! |
Ecrit par : Paul |
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Je me suis inscrite à ECA il y a plus d’un an, car une personne très gentille m’avait vanté au tél tous les mérites de cette mutuelle : prix, rapidité de prise en charge et de remboursement,… Mais ce qui est dit est une chose et la réalité est autre chose. Ils ne remboursent jamais dans les temps, et en cas de problèmes il est dur de savoir qui contacter ou même d’avoir une réponse claire et précise. Quand vous téléphonez, vous tombez toujours soit sur des gens incompétents ou des responsables en réunion.
Bref, à éviter si vous ne voulez pas avoir de surprises.
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