Notre avis sur la société Lyonnaise de Garantie 

Que ce soit pour sa voiture, sa santé ou son logement, choisir l’assurance adaptée à son profil s’avère souvent difficile. Comment interpréter une clause spécifique d’un contrat ? Quels critères privilégiés ? Quelles erreurs éviter ? Pour répondre à ces questions, des spécialistes tels que la société Lyonnaise de Garantie sont là pour vous guider. Et tout particulièrement si vous êtes un professionnel. Voici notre avis sur cet assureur basé à Lyon.

Présentation de la société Lyonnaise de Garantie 

Ce spécialiste de l’assurance opère à Lyon depuis 1997. Ses produits sont essentiellement ciblés sur les professionnels de l’immobilier (banquiers, gestionnaires de patrimoine, promoteurs, agents immobiliers, administrateurs de biens, etc.). La société Lyonnaise de Garantie assure les pertes de valeurs et de revenus des professionnels en question. À savoir les loyers impayés ou encore la perte sur la revente. Ce courtier immobilier joue alors le rôle d’interlocuteur unique pour ses clients. La société Lyonnaise de Garantie élabore et gère leurs contrats, ainsi que leurs indemnisations.  

Société Lyonnaise de Garantie - Immobilier

Les offres de la société Lyonnaise de Garantie

À titre de société de courtage, la Lyonnaise de Garantie propose des produits tels que :

  • l’assurance détérioration immobilière ;
  • l’assurance pour loyer impayé ;
  • l’assurance construction ;
  • la garantie revente ;
  • ainsi que d’autres produits pour affronter les éventuels désagréments immobiliers. 

Compte tenu de son expertise, le courtier ne cesse d’épaissir son portefeuille clients. Ainsi, la société Lyonnaise de Garantie collectionne plus de 200 000 logements suivis à son actif. Et l’assureur ne compte pas stopper son expansion. De nouveaux produits devraient venir étoffer son catalogue dans les années à venir (ex. Dommage ouvrages, assurance multirisque habitation ou immeuble, assurance construction). Ce désir d’expansion devrait d’ailleurs s’accompagner d’une ouverture vers l’international. 

Étant un spécialiste de l’assurance immobilière, c’est tout naturellement que la société basée à Lyon a décidé d’adhérer au dispositif GRL 2 (Garantie Universelle des Risques Locatifs). Ce dispositif permet aux propriétaires de réduire les risques, et encourage l’accès à la location à tous types de profil. 

Les garanties du socle GRL 2 prennent en charge 3 types de préjudices :

  • Les loyers impayés. Les taxes, loyers et charges non payés sont remboursés. 
  • Les dégradations locatives. Le coût des travaux ainsi que la remise en état du logement sont pris en charge.
  • Les frais de contentieux. Vous pouvez obtenir le remboursement des frais engagés suite à des impayés ou à des dégradations locatives. 
Société Lyonnaise de Garantie - avis

Les avis des consommateurs sur la société Lyonnaise de Garantie 

Il faut savoir que les avis sur la société Lyonnaise de Garantie sont loin d’être unanimes. Si des professionnels semblent satisfaits du service du courtier en assurance, d’autres consommateurs se plaignent des retards de paiement, ou de difficultés à recouvrir des remboursements spécifiques. Les mécontentements de certains clients ont d’ailleurs poussé la société, en 2011, à traduire Google devant le tribunal de grande instance de Paris (chambre 7, arrêt du 14 décembre). 

En effet, avant cette année, lors d’une saisie sur le moteur de recherche, la fonctionnalité « Google Suggest » proposait d’associer le nom de Lyonnaise de Garantie à des qualificatifs peu appréciables (ex. escroc, arnaque). La société d’assurance immobilière décide alors d’assigner le géant Google en justice pour injure publique. 

Lors de son jugement, et en se basant sur l’article 700 du code de procédure civile, la Cour d’appel de Paris donne alors raison au courtier. Suite à cette décision de justice et à ce procès en appel, les termes « arnaque » et « escroc » ne peuvent plus apparaître dans les suggestions de recherche proposées par Google.  

Contacter la société Lyonnaise de Garantie 

Ceux qui désirent entrer en contact avec le spécialiste en assurance immobilière peuvent le faire de plusieurs manières :

  • Vous pouvez vous rendre directement à leur siège pour toute demande de renseignement. L’adresse de la société Lyonnaise de Garantie se trouve au 12 Quai du Général Sarrail, 69006 Lyon, France.
  • Vous pouvez les contacter par téléphone au 04 78 27 50 50.